完整性、准确性、一致性、及时性、唯一性:一套能落地到看板的数据质量指标。
数据质量讨论很容易停留在“数据不准”。要让治理真正推进,需要把模糊感受拆成可度量、可归责的指标。
同一个“活跃客户”,市场、销售和财务可能有三种定义。质量指标必须先绑定业务口径:
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