内容管理规范
为维护清朗网络空间，保障内容合法、真实、健康，北京天智鲲鹏技术有限公司（以下简称“我们”）依据《中华人民共和国网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规，制定本规范。
一、适用范围
本规范适用于本网站发布的知识文章、页面文案、产品说明、帮助文档、公告，以及通过 AI 接口生成并由用户使用的内容。本网站不提供面向公众的开放式发帖、评论或内容社区功能。
二、禁止发布的内容
我们禁止制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：
- 反对宪法所确定的基本原则，危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一。
- 损害国家荣誉和利益，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结。
- 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信。
- 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序，破坏社会稳定。
- 宣扬恐怖主义、极端主义，煽动实施恐怖活动。
- 煽动非法集会、结社、游行、示威，或宣扬暴力、血腥。
- 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神。
- 淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪。
- 侮辱、诽谤他人，侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益。
- 宣扬自杀自残、虐待未成年人、诱导未成年人不良行为。
- 法律、行政法规禁止的其他内容。
三、内容审核机制
- 本网站实行“先审后发”。文章和页面由内容审核负责人审核后方可发布，重要内容实行双人复核。
- 审核范围包括：选题是否符合业务范围、事实与数据是否可核实、是否存在虚假宣传、是否侵犯他人权利、是否存在敏感领域前置审批要求。
- 本网站不发布新闻、出版、教育、医疗、金融、视听节目等需要前置审批的内容。如未来开展相关业务，将依法取得许可后再上线。
- 知识内容以技术方法和工程实践为主，不承诺收益、不推荐具体金融产品、不提供医疗诊断建议。
- AI 生成内容如在本网站公开展示，将显著标注“AI 生成”，并经过人工审核。用户通过 API 获取的输出由其自行负责使用。
四、AI 服务内容管理
- 平台在转发请求前进行必要的参数校验，并可对违法违规、危害未成年人或明显侵权的请求采取拒绝、阻断措施。
- 用户不得利用 API 生成、传播违法和不良信息，不得规避内容审核或实施欺诈。
- 平台建立举报入口，对涉及 AI 输出的违法不良信息，经核实后采取停止服务、吊销密钥、保存记录并报告主管部门等措施。
- 平台不面向公众提供开放式生成式人工智能内容服务，仅面向企业和技术接入场景。
五、违规处理
根据违规情节，我们可采取以下一项或多项措施：
- 删除、屏蔽、下架相关内容；
- 限制功能、暂停或终止账号；
- 吊销 API Key、停止接口服务；
- 保存证据并依法向主管部门报告；
- 追究违约责任或法律责任。
六、举报与申诉
- 举报渠道：电话 400-618-6162，邮箱 service@tizdata.com，或通过网站“举报与投诉”页面提交。
- 我们一般在 24 小时内响应，复杂事项在 3 个工作日内反馈进展，最长不超过 15 个工作日。
- 被处理方可提交申诉材料，我们将在核实后作出复核决定。
本规范版本：2026-11，生效日期：2026-11-02。